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夯实基础规范服务提升水平美丽三亚浪漫天涯

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标准下载

·三亚市旅游服务标准化试点项目申报书.doc

·海南省地方标准《水肺体验潜水服务要求》

·水肺体验潜水服务要求

·三亚市市民文明行为规范

·美容美发行业等级评定标准.pdf

·家庭旅馆质量等级划分标准.pdf

·三亚市市容规范.pdf

·休闲酒吧经营与服务质量规范.pdf

·公共沙滩管理导则.pdf

·再生资源回收网点建设规范.pdf

法律法规

· 旅游安全管理暂行办法实施细则

· 最高人民法院：旅游消费官司就地审结

· 星级饭店客房客用品质量与配备要求

· 旅行社经理资格认证管理规定

· 关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费

· 旅行社质量保证金赔偿试行标准

· 旅行社质量保证金赔偿暂行办法

· 旅客进出境行李物品分类表

· 旅游发展规划管理办法

· 关于颁发旅游行业工人技术等级标准的通知

新闻动态

· 三亚市开展国家旅游服务标准化试点城市建设项目通

· 三亚召开全市旅游服务标准化工作情况通报会

· 三亚举办旅游服务标准化试点单位标准体系建设培训

· 三亚召开新增旅游服务标准化试点企业工作座谈会

· 旺豪贸易有限公司等试点企业已基本建立旅游服务标

· 三亚各行业企业积极申报旅游服务标准化试点单位

· 三亚开展道路交通标识建设工作取得新进展

· 三亚监察局、法制办联合开展行政执法案卷及行政效

· 三亚积极开展旅游服务标准化工作整改

· 三亚旅游服务标准化试点工作有序推进

标准研制

·《旅游服务质量提升纲要（2009-2015）》

·国务院关于加快发展旅游业的意见

·旅游服务质量提升纲要（2009-2015）

·标准化基础知识

·三亚市国家旅游服务标准化试点城市建设实施工作方

·上海市旅游服务标准化体系研究

·南京旅院承接國家旅游局重大課題——《旅游行業職

·《旅游业标准体系表》编制说明

·体系认证及等级评定

·电信宾馆获三国际标准体系认证

· 三亚市旅游服务标准化工作领导小组关于

· 三亚市旅游服务标准化工作领导小组关于

· 三亚市旅游服务标准化工作领导小组关于

· 关于征集“旅游服务标准化试点城市建设

· 三亚市旅游服务标准化工作领导小组办公

· 三亚市旅游服务标准化工作领导小组关于

· 关于举办信息安全管理体系培训班的通知

· 三亚市人民政府办公室关于三亚市开展国

· 关于对试点企业开展旅游服务标准化评价

· 关于举办海南省旅游景区服务规范地方标

三亚市地处海南岛最南端，位于北纬18°09′34〃~18°37′27〃、东经108°56′30〃~109°48′28〃之间。东邻陵水县，北依保亭县，西毗乐东县，南临南海。全市面积1919.58平方公里，其中规划市区面积37平方公里。东西长91.6公里，南北宽51公里。全境北靠高山...

海南质量网

中华人民共和国国家旅游局

海南省质量技术监督局

三亚市旅游局

三亚市政府网

试点单位

三亚旺毫超市

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联弘客运公司

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三亚东宏商贸有限公司

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三亚水晶宫大酒楼

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海汽集团三亚分公司

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南天生态大观园

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海南金舜旅行社

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南山文化旅游区

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